客户信息服务（服务外包）专业
主要课程：
计算机基础、职业健康安全、社会沟通技巧、职业生涯规划、客户关系管理、客户心理学和普通话等。
就业前景：
毕业取得中专学历，并获得教育部中国发展战略学会颁发的呼叫中心职业技能证书，学生还可以通过相关资格考试取得国际服务外包从业人员认证证书（ISCC）。由于客户信息服务专业已经被认为是“朝阳行业、绿色企业”，是我国服务外包的领头羊，该专业就业形势好，学生今后个人发展前景好。
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学校动态客户信息服务（服务外包）专业
发布时间：2024-11-21 来源：郑州机电工程学校招生网
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